Damos a conocer nuestras condiciones de pagos para los clientes nacionales e internacionales que deseen optar por nuestros servicios.

Forma de pago: Paypal

paypal.me/adeturcostarica

Transferencia de Dinero:

Nombre del Banco: BANCO NACIONAL DE COSTA RICA
Dirección banco: Avenidas 1 y 3, Calle 4, Costa Rica
Swift: BNCRCRSJ
Nombre de la cuenta: María Ginnette Prado Cubillo
Cedula: 107300432
Dirección del cliente: Alajuela, Naranjo centro
Número de cuenta colones: 200-01-000-224956-1
Cuenta cliente: 15100020012249567
Cuenta IBAN: CR83 0151 0002 0012 2495 67

Nombre del banco: BAC SAN JOSE
Nombre de la cuenta: María Ginnette Prado Cubillo
Cedula: 107300432
Dirección: Alajuela, Naranjo centro
Cuenta IBAN dólares: CR 5501 02 00 0070 3456 3010
Cuenta IBAN colones: CR 6501 0200 0070 3456 2930

Pagos por realizar:

1. Si las reservaciones de los clientes son para la temporada (s) alta, la (s) cual está establecida entre el 15 de diciembre y el 15 de enero, la Semana Santa y entre el 01 y el 16 Julio, el pago por los servicios tendrá que haberse hecho en su totalidad, es decir, se requiere prepago por el valor total de los servicios; cualquier cambio o no show para servicios en las fechas mencionadas será cobrado sin opción a rembolso.
2. En los demás periodos, no indicados anteriormente, el pago de los servicios debe ser hecho dos meses (90 días) antes de la llegada de los pasajeros, con un 50%, el pago de la totalidad deberá estar listo antes del ingreso al país de los pasajeros, 10 días antes.

Las reservaciones que tengan que ser modificadas, una vez hecho el pago total tienen un recargo de $30.00.

Política de cancelación

1. Por cambios o cancelaciones en las reservas hechas por nuestros clientes, tienen sus cargos según nuestras políticas y la de nuestros proveedores (guías free lance, hoteles, transportistas, rent a car, líneas aéreas internas y tour operadores turísticos).

30 días o más antes de la llegada – cargo de $ 30, además de las sanciones proveedor.
21 a 30 días antes de la llegada – 25% de carga, además de las sanciones proveedor.
14 a 21 días antes de la llegada – 50% de carga, además de las sanciones proveedor.
13 o menos días antes de la fecha de llegada – cargo del 100%.

2. No habrá ningún tipo de reembolso en porciones del itinerario no realizado, considerando que un paquete turístico o un tour tienen un precio consolidado no desglosado; tampoco se permitirá que el pago realizado por un servicio específico sea intercambiado por otro servicio sin importar si su valor es superior, inferior o igual.
3. Las tarifas están sujetas a cambios por parte de los proveedores por lo que mientras no se haga una confirmación formal del servicio, el precio final podría variar.
4. Los clientes, son responsables de obtener/actualizar/legalizar/procurar toda la documentación exigible al momento de ingresar al país como el pasaporte, visa (si la necesitan para ingresar a Costa Rica), y toda la documentación que por cuestiones sanitarias sea exigida. Nuestra empresa no se hace responsable de la documentación faltante/desactualizada/no formalizada de los clientes. Por lo anterior es importante que el cliente se informe bien antes del ingreso al país, pues no se hará ningún tipo de reembolso ante el argumento de documentación ausente o desactualizada que imposibilite el viaje una vez se haya hecho el prepago y los servicios confirmados.
5. Es importante que los clientes anuncien al agente de viajes local; nuestra empresa, en caso de algún cambio de horario o retraso del vuelo de llegada y de salida pues la logística del recibimiento y de la despedida se deben coordinar con mucha precisión además de las características de entrada y salida en los hoteles reservados porque estas empresas tienen horarios fijos que regulan su funcionamiento.
6. Nuestra empresa se libera de toda responsabilidad por extravíos de bienes personales o gastos extras debido a cambios o retrasos generados por proveedores como aerolíneas, hoteles, clima, huelgas, enfermedad, guerra, o cualquier otra causa que este fuera de nuestro control, cualquier tipo de gastos extra será responsabilidad del pasajero.
7. Todos los documentos de viaje de los pasajeros emitidos por Adetur COSTA RICA, están sujetos a los términos y condiciones de nuestros proveedores. Como parte de nuestros servicios, nuestro personal puede atender en varios idiomas: español, inglés, italiano, francés, portugués.

Notas importantes:
• Los tours para extranjeros se operan con un mínimo 4 pasajeros. Los tours para nacionales se con un mínimo de 10 personas. Nuestra empresa ofrece tours personalizados por lo que, si el cliente desea visitar algún lugar que no se encuentra en nuestra lista, se le puede realizar.
• Los tours que operamos con otras empresas se operan de acuerdo con su disponibilidad.
• Podemos cotizar para nacionales aquellos tours que no tengan el transporte incluido.
• Toda reserva confirmada debe de estar prepagado, mínimo, 24 hrs antes del servicio, o bien lo que indique nuestro proveedor. Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso, según disposiciones cambiarias, tributarias o cualquier disposición gubernamental. Nuestro personal puede atender a los clientes en varios idiomas: español, inglés, francés, portugués, italiano.

Políticas de niños
• 0 a 2 años pagan $18.00
• 3 a 10 años paga 75% de la tarifa establecida para cada servicio
• 11 años en adelante paga tarifa de adulto.